Términos y condiciones
Última actualización: 20 de agosto de 2026
Estas condiciones regulan el uso de Blenko, el servicio de facturación electrónica y administración disponible en www.blenko.com.ar. Al crear una cuenta las aceptás. Si no estás de acuerdo con alguna, no uses el servicio.
1. Quién presta el servicio
Blenko lo presta Alejandro Roberto González, CUIL 20-48803338-8, con domicilio en Tigre, Provincia de Buenos Aires (en adelante, «Blenko» o «nosotros»). Para cualquier consulta, reclamo o ejercicio de los derechos que se describen más abajo, escribinos a blenko@blenko.com.ar.
2. Qué es Blenko y qué no es
Blenko es una herramienta de software. Emite comprobantes electrónicos contra los web services de ARCA usando el certificado digital que vos delegás desde tu propia cuenta, lleva tus clientes, productos, stock, cobranzas y gastos, y arma reportes —Libro IVA, archivos CITI— con los datos que vos cargás.
Blenko no es tu contador ni te asesora en impuestos. El responsable de tus obligaciones fiscales ante ARCA y ante cualquier otro fisco sos vos: de la exactitud de lo que cargás, de las alícuotas que elegís, de tu categoría de monotributo, de presentar tus declaraciones y de pagarlas en término. Los cálculos y avisos que muestra la app —IVA a pagar, vencimientos, recategorización sugerida— son estimaciones informativas basadas en lo que cargaste, y no reemplazan la opinión de un profesional.
3. Tu cuenta
- Tenés que ser mayor de edad y, si actuás por una empresa, tener facultades para obligarla.
- Los datos que declarás —razón social, CUIT, domicilio, condición frente al IVA— tienen que ser verdaderos y estar actualizados. Van impresos en cada comprobante que emitas.
- La contraseña es tuya y es secreta. Todo lo que se haga desde tu cuenta se considera hecho por vos. Avisanos apenas sospeches que alguien más entró.
- Podés cerrar tu cuenta cuando quieras. También podemos suspenderla o darla de baja si usás el servicio para algo ilegal, si intentás vulnerarlo o si no pagás.
4. La prueba gratis
Toda cuenta nueva arranca con 14 días de prueba sin costo y sin tarjeta. Durante la prueba los comprobantes se emiten en modo demostración: el CAE es simulado y no tienen validez fiscal. Sirven para probar el sistema, no para respaldar una operación real. Para emitir de verdad hay que contratar un plan y cargar el certificado de ARCA.
5. Planes, precios y forma de pago
- Los planes vigentes y sus precios están publicados en la página de precios. Los importes están expresados en pesos argentinos e incluyen los impuestos que correspondan.
- El cobro es mensual y por adelantado, mediante débito automático a través de Mercado Pago. Mercado Pago sólo admite tarjetas de crédito para el débito recurrente: las prepagas y las de billeteras virtuales son rechazadas por su sistema, no por nosotros.
- La suscripción se renueva sola cada mes hasta que la cancelés. Al cancelar seguís teniendo acceso hasta el final del período que ya pagaste; no se prorratea ni se devuelve el mes en curso, salvo el derecho de arrepentimiento del punto 6.
- Si un cobro se rechaza, la cuenta queda en mora y el acceso a la emisión con validez fiscal puede suspenderse hasta regularizarla. Tus datos no se borran por eso.
- Podemos actualizar los precios. Te lo vamos a avisar por mail con al menos 30 días de anticipación, y si no estás de acuerdo podés cancelar antes de que el precio nuevo se aplique.
6. Derecho de arrepentimiento
Si contratás como consumidor final, tenés derecho a arrepentirte dentro de los 10 días corridos desde la contratación, sin costo ni justificación, conforme al artículo 34 de la ley 24.240. Escribinos a blenko@blenko.com.ar y te devolvemos lo abonado. Este derecho no aplica a las contrataciones entre empresas.
7. Tus datos y tus comprobantes
- Los datos que cargás son tuyos. Nosotros los alojamos y procesamos para prestarte el servicio; no los vendemos ni los cedemos a terceros con fines comerciales.
- El certificado digital de ARCA y su clave privada se guardan cifrados y se usan únicamente para emitir tus comprobantes contra los web services oficiales.
- Podés exportar tus comprobantes y reportes en cualquier momento desde la app. Si cerrás la cuenta, hacelo antes: conservamos los datos por un plazo razonable para cumplir obligaciones legales y después los eliminamos.
- Los comprobantes con CAE existen también en ARCA, que es el registro válido: aunque dejes de usar Blenko, tu facturación emitida sigue estando ahí.
8. Datos personales
Tratamos los datos personales conforme a la ley 25.326. El responsable de la base es Alejandro Roberto González. Usamos proveedores de infraestructura que alojan la información en servidores ubicados en los Estados Unidos (Supabase para la base de datos, Vercel para la aplicación) y un proveedor de correo para los envíos (Resend). Al usar el servicio prestás conformidad con esa transferencia internacional.
Podés pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos escribiendo a blenko@blenko.com.ar. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la ley 25.326, atiende las denuncias de quien vea afectados sus derechos.
9. Disponibilidad
Ponemos lo que está a nuestro alcance para que el servicio esté siempre disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones. Puede haber cortes por mantenimiento, por fallas de nuestros proveedores o por caídas de los propios servicios de ARCA o de Mercado Pago, que no dependen de nosotros. Cuando ARCA no responde, no se puede emitir con CAE: es una limitación del sistema de facturación electrónica, no de Blenko.
10. Responsabilidad
Blenko se presta «tal como está». En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad por cualquier reclamo vinculado al servicio se limita al importe que hayas pagado en los últimos tres meses. No respondemos por multas, intereses o sanciones fiscales que deriven de datos mal cargados, de una categoría mal declarada o de presentaciones fuera de término. Nada de esto limita la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, incluida la que surge del régimen de defensa del consumidor.
11. Propiedad intelectual
El software, la marca «Blenko», el diseño y los textos del sitio son nuestros. Tu suscripción te da derecho a usar el servicio, no a copiarlo, revenderlo ni derivar de él.
12. Cambios en estas condiciones
Podemos modificar estas condiciones. Si el cambio es relevante te lo avisamos por mail o dentro de la app con anticipación razonable, y la fecha de arriba refleja siempre la última revisión. Si seguís usando el servicio después de que el cambio entre en vigencia, se entiende que lo aceptaste.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios de la Provincia de Buenos Aires, sin perjuicio del derecho del consumidor a demandar ante el juez de su domicilio.